Samen focus
op jouw patiënten!
Voor meer informatie komen we graag bij je langs om kennis te maken!
Dé antwoordservice voor de tandheelkundige praktijk
Onze telefoonservice voor mondzorgpraktijken is uniek in Nederland!
Is jouw praktijk goed telefonisch bereikbaar?
Of je nu een kleinschalige praktijk hebt, of een grote praktijk met veel behandelaars, het contact met je patiënten verloopt voor een groot deel via de telefoon.
Nieuwe patiënten melden zich aan, bestaande patiënten willen een afspraak maken of verzetten, mensen met acute pijnklachten willen direct advies. Maar ook vragen over declaraties of doorverwijzingen worden meestal aan de telefoon afgehandeld.
De medewerkers aan de balie zijn er de hele dag druk mee, naast hun werk in de praktijk.
Wat nu als ze er zó druk mee zijn, dat ze niet alle telefoontjes kunnen verwerken? Of als je geen baliemedewerker hebt? Of je telefonistes hebben gebrek aan kennis?
Veel van de bij ons aangesloten praktijken stonden voor dezelfde vraagstukken:
Kies je voor een antwoordapparaat en moet je vervolgens alles gaan nabellen?
Stel je bepaalde dagdelen in waarop patiënten mogen bellen?
Heb je een webagenda?
Onze gespecialiseerde antwoordservice voor mondzorgpraktijken is uniek in Nederland!
Wij van Solident helpen je graag!
Met onze flexibele diensten en deskundige telefonistes zorgen wij ervoor dat jij in alle rust bij de stoel staat. Dat je alle aandacht hebt voor je patiënt. Ons team ondersteunt jouw baliemedewerkers. We verzorgen zelfs – als je dat wilt – jouw volledige telefoonverkeer. Nooit meer terugbellen, nooit meer een ontevreden patiënt, altijd een efficiënte agenda.
Wij bieden tijd en onverdeelde aandacht voor de vaak wat langere gesprekken die de aard van deze sector met zich meebrengt.
We blijven ons voortdurend ontwikkelen op dit specifieke vakgebied, waarmee je profiteert van de deskundigheid van goed getrainde telefonistes.
We hebben altijd actuele en relevante kennis van systemen als Exquise, Simplex, Oase, Novadent, Salonized etc. zodat wij naadloos aansluiten op de werkwijze van jouw praktijk.
Je bent verzekerd van een goede triage bij pijn- en Coronaklachten
In de toekomst worden ook telefoontrainingen voor baliemedewerkers gegeven en kun je ons inzetten om jouw nieuwe baliemedewerker(s) in te werken voor jouw praktijk.
voor de mondzorg!
Wij geven jouw patiënten graag alle tijd die ze verdienen. Solident Mondzorgpartners biedt exclusieve dienstverlening voor de mondzorg!
Vraag een vrijblijvend gesprek aan
De beste manier om erachter te komen of wij je kunnen helpen is door samen in gesprek te gaan.
Je kunt je gegevens via het formulier hier achterlaten. Of je mailt naar info@solident.nl
Wij reageren binnen 2 werkdagen. Graag tot snel!
